Umtausch und Rückgabe

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist innerhalb dieser Frist eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail an Studio Nikala™ erforderlich. Bitte informiere uns vor der Rücksendung der Ware über deinen Widerruf.

Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb von weiteren 14 Tagen an uns zurückzusenden.

Rücksendungen ohne vorherige Mitteilung des Widerrufs können nicht angenommen werden und werden an den Absender retourniert.

Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen besteht kein Anspruch mehr auf Rückgabe oder Widerruf.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Bitte beachte, dass die Artikel sauber und möglichst im Originalzustand zurückgesendet werden müssen. Sollte die Ware nicht in ihrem ursprünglichen Zustand retourniert werden, kann ein entsprechender Wertverlust berücksichtigt werden.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind kundenspezifische Anfertigungen, personalisierte Produkte sowie individuell angefertigte Gravuren, da diese eindeutig auf persönliche Wünsche zugeschnitten sind. Dazu zählen insbesondere Produkte mit individueller Namensgravur oder speziell nach Kundenvorgaben angepasste Ausführungen.

Bei Fragen und zur Abwicklung bezüglich Rückgabe oder Umtausch kontaktiere uns bitte unter kontakt@studionikala.com und nutze die untenstehende Vorlage:

Widerrufsformular

 

- An 

Studio Nikala™

kontakt@studionikala.com

 

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

 

 

 

- Bestellt am (*) / erhalten am (*):

 

- Name des/der Verbraucher(s):

 

- Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

- Datum: (*)

 

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